Порядок рассмотрения обращений и время приёма

Порядок
обращений граждан в администрации Алхан-Юртовского сельского поселения Урус-Мартановского муниципального района

Обратиться в администрацию Алхан-Юртовского сельского поселения Урус-Мартановского муниципального района можно разными способами:
1. Написать письмо и отправить его по почте (по адресу: 366501, Урус-Мартановский район, с. Алхан-Юрт, ул. Р.Вахитова, 54/а).
В письменном обращении в обязательном порядке указывается:
— наименование органа местного самоуправления (администрация Алхан-Юртовского сельского поселения Урус-Мартановского муниципального района),
либо должностное лицо (глава администрации Алхан-Юртовского сельского поселения Урус-Мартановского муниципального района А.А. Талкаев);
— фамилия, имя, отчество заявителя;
— почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ.
2. Привезти письмо в администрацию поселения лично и сдать в Общий отдел (прием документов в рабочие
дни с 09.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00), при себе необходимо иметь паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.
3. Записаться на личный прием к главе администрации Алхан-Юртовского сельского поселения Урус-Мартановского муниципального района можно в приемной администрации поселения (с. Алхан-Юрт, ул. Р.Вахитова, 54/а) ежедневно в рабочие дни с 09.00 до 18.00 (перерыв с 13.00 до 14.00) или по телефонам 8 (87145) 2-24-16.
Гражданин должен иметь при себе паспорт и полный пакет документов по вопросу, с которым обратился на прием.
4. Обратиться в электронную приемную администрации поселения на официальном сайте администрации Алхан-Юртовского сельского поселения Урус-Мартановского муниципального района www.Alhan-urt.ru

Справки по обращениям можно получить по телефону 2-24-16.

Требования к письменному обращению
1) В письменном обращении в обязательном порядке указывается:
— наименование органа местного самоуправления (администрация Алхан-Юртовского сельского поселения Урус-Мартановского муниципального района),
либо должностное лицо (глава администрации Алхан-Юртовского сельского поселения Урус-Мартановского муниципального района А.А. Талкаев);
— фамилия, имя, отчество заявителя;
— почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ.
2) Суть обращения излагается в свободной форме.
3) Под обращением заявитель ставит личную подпись и дату.

Сроки рассмотрения письменных обращений
1) Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления.
2) Письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации.

Порядок рассмотрения отдельных обращений
1) Не принимаются к рассмотрению обращения, в которых не указаны фамилия гражданина и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ; обращения, содержащие нецензурные выражения.
2) Ответ на обращение, текст которого не поддается прочтению, не дается.
3) Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию администрации поселения, направляется в течение семи дней в соответствующий орган или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных вопросов.
4) В случае, если в письменном обращении содержится вопрос, на который гражданину неоднократно давались письменные ответы по существу, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, глава администрации поселения или уполномоченное иное должностное лицо вправе принять решение о прекращении переписки с гражданином по данному вопросу.